Offre d'emploi: Alternance : FR - Réceptionniste (H/F/X) France Aytré

Le MGallery Hotel Collection – La Grande Terrasse, hôtel 4 étoiles de luxe implanté à Châtelaillon, à proximité d’Aytré et de La Rochelle, ouvre une alternance pour un(e) réceptionniste tournant(e) motivé(e) par l’accueil et la satisfaction client.

Missions :

• Accueillir les clients à leur arrivée et organiser leur départ
• Gérer les réservations, les modifications et les annulations
• Répondre aux demandes d’information et aux réclamations avec courtoisie
• Assurer la transmission des consignes entre les équipes de jour et de nuit
• Participer à la mise en place des services spécifiques (petit‑déjeuner, événements, bien‑être)

Profil recherché :

• Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou gestion hôtelière (niveau Bac+2/3)
• Excellente aisance relationnelle et sens du service
• Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
• Capacité à travailler en horaires décalés et en roulement
• Esprit d’équipe, réactivité et souci du détail

Conditions :

• Contrat d’alternance (type non précisé)
• Lieu de travail : Aytré / La Rochelle (site de Châtelaillon)
• Horaires tournants incluant week‑ends et jours fériés
• Formation encadrée par l’équipe de direction de l’hôtel
• Intégration au sein d’un établissement haut de gamme offrant un cadre de travail privilégié.