Détails de l’offre
Description
Intitulé : Alternance : Réceptionniste polyvalent (H/F)
Entreprise : Accor
Lieu : Villebon-sur-Yvette, Palaiseau
Situé en plein cœur de l'agglomération de Massy-Palaiseau, à proximité des gares TGV et RER, cet hôtel allie cadre verdoyant et modernité. Implanté dans un parc de 2 hectares, entièrement rénové en 2021, il propose 147 chambres, 7 salles de réunion, un restaurant, un bar et une terrasse avec piscine.
Missions :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, en respectant les normes de qualité de l'établissement
- Gérer les réservations et les départs
- Fournir des informations sur les services et les activités proposées
- Assurer la gestion des clés et des chambres
- Traiter les demandes et les réclamations des clients
Profil recherché :
- Formation en hôtellerie ou en cours de formation
- Sens du service et aisance relationnelle
- Rigueur et organisation
- Maîtrise des outils informatiques
- Disponibilité et flexibilité
Conditions :
- Type de contrat : alternance
- Lieu de travail : Villebon-sur-Yvette, Palaiseau
- Horaires : travail en roulement
- Salaire : selon convention collective
- Avantages : avantages en nature (repas, hébergement)